Настоящая памятка описывает состав информационного стенда (уголка потребителя) и порядок доведения информации до пациентов ООО «ИНСТИТУТ НАУЧНОЙ И КЛИНИЧЕСКОЙ ОФТАЛЬМОЛОГИИ» в соответствии с Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.05.2026 № 659 (далее - Правила), статьями 8-10 и 44 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и статьями 19, 20, 22, 79 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
На информационном стенде (стойке) и на официальном сайте Общества размещаются сведения, предусмотренные пунктами 12-16 Правил, а также, по подпункту «в» пункта 17 Правил, - ссылки на стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации. Остальные сведения, перечисленные в пункте 17 Правил, доводятся до потребителя в иной доступной форме. Информация о методах лечения и связанных с ними рисках предоставляется при заключении договора в соответствии с пунктом 19 Правил и по требованию пациента в соответствии с пунктом 37 Правил.
| № | Сведения | Основание | Где размещается | Есть |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Полное и сокращенное наименование клиники, адрес в пределах места нахождения, адрес места осуществления медицинской деятельности | ст. 9 ЗоЗПП, подп. «а», «б» п. 13 Правил | Стенд и сайт (форма 1) | |
| 2 | ОГРН и ИНН | подп. «а», «в» п. 13 Правил | Стенд и сайт (форма 1) | |
| 3 | Адрес сайта в сети «Интернет» (при наличии) | подп. «г» п. 13 Правил | Стенд (форма 1) | |
| 4 | Режим работы клиники | п. 1 ст. 9 ЗоЗПП | Стенд и входная дверь | |
| 5 | Сведения об осуществлении медицинской деятельности: регистрационный номер лицензии, дата ее предоставления, лицензирующий орган | п. 2 ст. 9 ЗоЗПП, п. 16 Правил | Стенд и сайт (форма 2) | |
| 6 | Копия лицензии с приложением (перечень работ и услуг) | п. 16 Правил | Копия в рамке или в папке на стойке | |
| 7 | Ссылки на стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации: на портал www.pravo.gov.ru и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава России | подп. «в» п. 17 Правил | Стенд и сайт (форма 3) | |
| 8 | Информация о временном приостановлении деятельности для санитарных, ремонтных и иных мероприятий: дата и срок приостановления | абз. 2 п. 16 Правил | Сайт либо иная доступная форма, при наступлении события |
| № | Сведения | Основание | Форма | Есть |
|---|---|---|---|---|
| 9 | Перечень предоставляемых платных медицинских услуг по номенклатуре медицинских услуг с указанием цен в рублях | подп. «а» п. 17 Правил, п. 1 ст. 10 ЗоЗПП | Прейскурант, утвержденный приказом | |
| 10 | Сведения о медицинских работниках: уровень профессионального образования и квалификация | подп. «г» п. 17 Правил | Карточки специалистов (форма 7) | |
| 11 | График работы медицинских работников, участвующих в оказании платных услуг | подп. «д» п. 17 Правил | Стенд или папка | |
| 12 | Образцы договоров | подп. «е» п. 17 Правил | Копия в папке | |
| 13 | Перечень категорий потребителей, имеющих право на льготы, и перечень льгот, если они установлены руководителем клиники | подп. «ж» п. 17 Правил | Текст либо отметка об отсутствии льгот | |
| 14 | Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой без взимания платы | подп. «б» п. 17 Правил | Не размещается: клиника не участвует в территориальной программе. Взамен - форма 4 |
| № | Сведения | Основание | Когда предоставляется | Есть |
|---|---|---|---|---|
| 15 | Порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, информация о возможности отдельных консультаций или вмешательств, в том числе сверх стандарта | подп. «а» п. 19 Правил | При заключении договора | |
| 16 | Сведения о медицинском работнике, отвечающем за предоставление конкретной услуги | подп. «б» п. 19 Правил | При заключении договора | |
| 17 | Информация о состоянии здоровья, результатах обследования, диагнозе, методах лечения и связанных с ними рисках, возможных видах вмешательства и его последствиях | п. 37 Правил, ст. 20, 22 ФЗ № 323-ФЗ | По требованию пациента; фиксируется в ИДС и медицинской карте | |
| 18 | Информация о лекарственных препаратах и медицинских изделиях, сроках годности, показаниях и противопоказаниях | подп. «б» п. 37 Правил | По требованию пациента | |
| 19 | Уведомление о том, что несоблюдение назначений может снизить качество услуги, и об обязанности соблюдать режим лечения и правила поведения пациента | п. 20, подп. «н» п. 23 Правил, ч. 3 ст. 27 ФЗ № 323-ФЗ | Условие договора; дублируется на стенде (форма 6) | |
| 20 | Возможность получения медицинской помощи бесплатно в рамках программы государственных гарантий | п. 7 Правил | При заключении договора; дублируется на стенде (форма 4) |
| № | Документ | Реквизиты и срок действия | Есть |
|---|---|---|---|
| 21 | Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг | утв. постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 659; вступают в силу 01.09.2026, действуют до 01.09.2031. Доводятся до потребителя в наглядной и доступной форме - пункт 6 Правил | |
| 22 | Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» | от 07.02.1992 № 2300-1 в действующей редакции: изменения вступили в силу 01.02.2026, отдельные положения - с 01.03.2026 и 01.10.2026 | |
| 23 | Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» | от 21.11.2011 № 323-ФЗ, извлечения: ст. 13, 19, 20, 22, 27, 79, 84 | |
| 24 | Номенклатура медицинских услуг | утв. приказом Минздрава России от 13.10.2017 № 804н в действующей редакции | |
| 25 | Порядок дачи информированного добровольного согласия и отказа от медицинского вмешательства | утв. приказом Минздрава России от 12.11.2021 № 1051н | |
| 26 | Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и территориальная программа по Республике Башкортостан | постановление Правительства РФ от 29.12.2025 № 2188; постановление Правительства Республики Башкортостан от 29.12.2025 № 667 | |
| 27 | Политика ООО «ИНСТИТУТ НАУЧНОЙ И КЛИНИЧЕСКОЙ ОФТАЛЬМОЛОГИИ» в отношении обработки персональных данных | ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ; публикуется также на сайте | |
| 28 | Порядок выдачи документов для социального налогового вычета | п. 32 Правил, подп. 3 п. 1 ст. 219 Налогового кодекса РФ | |
| 29 | Форма согласия на предоставление услуг в виде отдельных консультаций и исследований | п. 11 Правил |
| № | Сведения | Основание | Где размещается | Есть |
|---|---|---|---|---|
| 31 | Форма и способы направления обращений (жалоб), почтовый адрес и адрес электронной почты клиники | п. 21 Правил | Стенд (форма 5) | |
| 32 | Адреса и телефоны Минздрава Республики Башкортостан, Росздравнадзора и Роспотребнадзора | п. 21 Правил во взаимосвязи с подп. «з» п. 17 | Стенд (форма 5) | |
| 33 | Порядок и условия выдачи медицинских документов, копий и выписок без взимания дополнительной платы | подп. «м» п. 23 Правил, ст. 22 ФЗ № 323-ФЗ | Стенд (форма 6) | |
| 34 | Информация для дистанционного заключения договора: наименование, ОГРН, ИНН, телефоны и режим работы, сведения об услугах, порядок оплаты, сведения о лицензии, адрес для жалоб | п. 41, 42 Правил | Главная страница сайта или мобильного приложения (при их наличии) | |
| 35 | Знак о запрете курения | ст. 12 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ | У входа и в помещениях | |
| 36 | Книга отзывов и предложений | Не обязательна с 01.01.2021 (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) | По решению руководителя |
Формы распечатываются и помещаются в рамки.
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Институт научной и клинической офтальмологии».
Сокращенное наименование: ООО «ИНСТИТУТ НАУЧНОЙ И КЛИНИЧЕСКОЙ ОФТАЛЬМОЛОГИИ».
Адрес в пределах места нахождения: Республика Башкортостан, г. Уфа, пл. Верхнеторговая, д. 4, номер на этаже 418.
Адрес места осуществления медицинской деятельности: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Гафури, д. 73, помещ. 36, 37.
ОГРН: 1210200025331. ИНН: 0274965723. КПП: 027401001.
Директор: Казакбаева Г.М.
Телефон: +7 (347) 201-55-56. Адрес электронной почты: gafuri@ufaeyeclinic.ru.
Адрес сайта в сети «Интернет: https://ufaeyeclinic.ru.
Режим работы: ________________________.
Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц предоставляется для ознакомления по требованию пациента или заказчика.
ООО «ИНСТИТУТ НАУЧНОЙ И КЛИНИЧЕСКОЙ ОФТАЛЬМОЛОГИИ» осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии.
Регистрационный номер лицензии: Л041-01170-02/01522670.
Дата предоставления лицензии: 15.11.2024.
Лицензирующий орган: Министерство здравоохранения Республики Башкортостан, 450002, г. Уфа, ул. Тукаева, д. 23, телефон +7 (347) 218-00-81.
Перечень выполняемых работ (оказываемых услуг), составляющих медицинскую деятельность: первичная специализированная медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях по офтальмологии; первичная доврачебная медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях по медицинской оптике и сестринскому делу.
Сведения о лицензии можно проверить в едином реестре лицензий на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Платные медицинские услуги оказываются в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций и с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации.
Тексты нормативных правовых актов размещены на Официальном интернет-портале правовой информации: www.pravo.gov.ru.
Рубрикатор клинических рекомендаций размещен на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации: cr.minzdrav.gov.ru.
Уважаемые пациенты! Вы вправе получить медицинскую помощь бесплатно в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы по Республике Башкортостан в медицинских организациях, участвующих в их реализации, при наличии полиса обязательного медицинского страхования.
ООО «ИНСТИТУТ НАУЧНОЙ И КЛИНИЧЕСКОЙ ОФТАЛЬМОЛОГИИ» не участвует в реализации Программы государственных гарантий и территориальной программы, медицинские услуги оказываются на платной основе.
Ваш отказ от заключения договора и (или) от предлагаемых платных медицинских услуг не может быть причиной уменьшения видов и объема медицинской помощи, оказываемой вам без взимания платы.
Конкретный срок предоставления платной медицинской услуги указывается в договоре. Срок выполнения каждой услуги указан в прейскуранте.
Обращение (жалобу) или требование, связанное с оказанием платных медицинских услуг, вы вправе направить в любой форме и любым способом: передать администратору клиники, направить по адресу Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Гафури, д. 73, помещ. 36, 37, по электронной почте gafuri@ufaeyeclinic.ru либо тем способом, которым заключался договор.
Предъявленные требования рассматриваются и удовлетворяются в сроки, установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Об отказе в удовлетворении требования вам будет направлен мотивированный ответ.
Министерство здравоохранения Республики Башкортостан: 450002, г. Уфа, ул. Тукаева, д. 23, телефон +7 (347) 218-00-81.
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Башкортостан: 450076, г. Уфа, ул. Аксакова, д. 62, телефон +7 (347) 250-30-22.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан: 450054, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 58, телефон +7 (347) 229-90-98.
Пациент имеет право на выбор врача, на получение в доступной форме информации о состоянии своего здоровья, результатах обследования, диагнозе, методах лечения и связанных с ними рисках, на сохранение врачебной тайны, на отказ от медицинского вмешательства и на возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании медицинской помощи (статья 19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ).
Каждое медицинское вмешательство выполняется только при наличии информированного добровольного согласия, оформленного по правилам статьи 20 Федерального закона № 323-ФЗ и приказа Минздрава России от 12.11.2021 № 1051н.
После исполнения договора по вашему требованию клиника выдает медицинские документы, их копии и выписки, отражающие состояние здоровья, включая результаты обследования, диагноз, методы лечения, сведения о примененных лекарственных препаратах и медицинских изделиях, без взимания дополнительной платы.
Для получения социального налогового вычета по вашему заявлению выдаются: копия договора и дополнительных соглашений к нему, документ о фактических расходах на оказанные услуги по форме, утвержденной ФНС России, а также рецептурный бланк либо выписка из медицинской документации со сведениями о назначенном лекарственном препарате.
Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях (часть 3 статьи 27 Федерального закона № 323-ФЗ). Несоблюдение назначений врача может снизить качество оказываемой услуги, повлечь невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья.
Услуги в виде отдельных консультаций или исследований, в том числе сверх стандарта медицинской помощи, оказываются по вашей просьбе, оформленной письменным согласием. Если договор заключает одно лицо в пользу другого, письменное согласие подписывают и заказчик, и пациент.
Фамилия, имя, отчество: ________________________.
Должность: ________________________.
Образование: ________________________ (учебное заведение, год окончания, специальность по диплому).
Свидетельство об аккредитации специалиста: № ________, специальность ________, действительно до ________.
Квалификационная категория, ученая степень: ________________________.
График работы: ________________________.
Заполните форму обратной связи — напишите пожелания или отзыв по работе клиники, мы решим ваш вопрос и свяжемся с вами.
